Pogoji storitve

SPLOŠNI POGOJI

Uvod 

Dobrodošli v spletni trgovini LinLin’s Things, vaši oazi trajnostnosti z vintage dobrinami in ročno izdelanimi izdelki. 

S trgovino upravlja podjetje:

AVTOMATIKA, FRAN HORZELENBERG S.P.                                                              
Planina 160, 6232 Planina
Matična številka: 6951538000
Davčna številka: 23438126

DDV ni zaračunan po 1. odstavku 94. člena ZDDV-1

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa, ki se sklene z oddajo spletnega naročila. 

Z dostopom do naše spletne strani www.LinLin.eu in uporabo naših storitev se strinjate, da boste upoštevali in se zavezali k naslednjim pogojev in določil.

Pogoji so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).


Licenca za uporabo

  • Dovoljeno vam je začasno prenesti eno kopijo gradiv na spletni strani [Ime Trgovine] samo za osebno, nekomercialno prehodno ogledovanje.

  • Pod temi pogoji ne smete:

    • Spreminjati ali kopirati gradiv;

    • Uporabljati gradiv za kakršenkoli komercialni namen ali za javno razstavo (komercialno ali nekomercialno);

    • Poskušati dekompilirati ali obrniti inženirsko analizo katere koli programske opreme, ki se nahaja na spletni strani LinLin.eu;

    • Prenesti gradiv na drugo osebo ali "zrcaliti" gradiva na kakršnem koli drugem strežniku.

Izdaja računa

  • Ponudnik takoj po oddanem naročilu kupcu pošlje povzetek naročila na email. Račun za naročilo kupec prejme na elektronski naslov.

  • Na računu so razčlenjeni cena in vsi stroški v zvezi z nakupom (vključno s ceno pošiljanja). Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.

Nakup izdelkov in artiklov v spletni trgovini je mogoč brez registracije in vpisa v spletno trgovino na www.LinLin.eu.

Vedenje uporabnika

  • Strinjate se, da boste LinLin.eu uporabljali samo za zakonite namene.

  • Strinjate se, da ne boste izvajali nobenih dejanj, ki bi lahko ogrozila varnost spletnega mesta, onemogočila dostop do spletnega mesta drugim ali drugače povzročila škodo spletnemu mestu ali njegovi vsebini.

Vedenje ponudnika

Ponudnik bo uporabniku vedno zagotovil naslednje podatke;

  • Jasno preglednost cen in razvidno spreminjanje le-teh.

  • Pojasnilo o postopku ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.

  • Rok za pritožbo in vračilo.

  • Vračilo v primeru, kjer ni vidno znakov uporabe in oblačilo ni bilo oprano.

Načini plačila

  • S plačilno kartico Mastercard, Visa

  • Preko American Express in Apple Pay

Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in je potrošnikom na voljo na njihovo pisno zahtevo.

Vračila in povračila

  • V kolikor vam artikel/izdelek ne ustreza, nam pišite na e-naslov linlin.things@gmail.com v roku 14ih dni.

  • Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas bomo obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. 

  • Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila. Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano in kredit bo samodejno pripisan vaši kreditni kartici ali prvotnemu načinu plačila v določenem številu dni.

  • Obdelava morebitnih sporov ali vračil lahko traja nekaj dni.

  • Pri ročno izdelanih izdelkih je vračilo do 50% kupnine.

  • Pri vintage artiklih je vračilo do 100% kupnine.

Pritožbe

Pritožbe se oddajo na e-naslov linlin.things@gmail.com in bodo odgovorjene v najkrajšem možnem času.

Postopek nakupa

Po oddaji naročila kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto. Ponudnik naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in časovnico ročno izdelanih dobrin in tako naročilo potrdi oziroma zavrne z razlogom. 

Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko ali ga o tem obvesti preko elektronske pošte. Pri dobavi izdelkov, ki jih ponudnik nima na zalogi v svojem skladišču, je ponudnik izključno vezan na izdelavo s strani svojega umetnika in na čas, v katerem lahko ta umetnik dostavi izdelek do ponudnika. Ponudnik sproti obvešča kupca preko elektronske pošte o ključnih podatkih v zvezi z dobavo izdelkov. Če je dobavna doba zelo dolga in kupec ne želi čakati, lahko kupec to sporoči ponudniku, ki bo izdelek odstranil iz naročila in vrnil kupcu morebitna že vplačana sredstva, ostale izdelke iz naročila pa po izbiri kupca ali dobavil ali pa celotno naročilo storniral. Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi ne dobave artiklov, ki jih ponudnik nima na zalogi v lastnem skladišču.

Veljavna zakonodaja 

  • Ti pogoji in določila se razlagajo in urejajo v skladu z zakoni Republike Slovenije in nepreklicno se podrejate izključni pristojnosti sodišč na tej lokaciji.

POLITIKA ZASEBNOSTI

Uvod

V LinLin Things spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k zaščiti le-te skozi naše skladnosti s to politiko.

Zbiranje, uporaba in deljenje informacij

  • Smo edini lastniki informacij, zbranih na tem spletnem mestu. Dostop imamo samo, do informaciji, ki nam jih prostovoljno posredujete preko kontakta; e-pošte, ob plačilu ali drugega neposrednega stika z vami.

  • Vaše informacije bomo uporabili za odgovor na vaše zahteve, v zvezi s razlogom, zaradi katerega ste nas kontaktirali. Vaših informacij ne bomo delili s tretjo osebo zunaj naše organizacije, razen če je to potrebno za izpolnitev vaše zahteve, npr. za pošiljanje naročila.

Vaš dostop do in nadzor nad informacijami

  • Kadarkoli lahko prekinete kontakt tako, da nas kontaktirate preko e-poštnega naslova ali telefonske številke, navedene na naši spletni strani:

    • Poglejte, katere podatke imamo o vas, če sploh kakšne.

    • Spremenite/popravite kakršnekoli podatke, ki jih imamo o vas.

    • Naj imamo izbrisane kakršnekoli podatke, ki jih imamo o vas.

    • Izrazite kakršno koli zaskrbljenost, ki jo imate o naši uporabi vaših podatkov.

Varnost

  • Sprejemamo previdnostne ukrepe za zaščito vaših informacij. Ko nam pošiljate občutljive informacije preko spletnega mesta, so vaše informacije zaščitene tako na spletu kot tudi izven njega.

Spremembe te politike zasebnosti

  • Naša politika zasebnosti se lahko občasno spremeni in vse posodobitve bodo objavljene na tej strani.

Kontaktirajte nas 

  • Če imate kakršna koli vprašanja o teh Pogojih ali naši politiki zasebnosti, nas prosim kontaktirajte na linlin.things@gmail.com.